Порядок оказания медицинской помощи

Нужна туристическая страховка?

Купить полис

Скорая помощь или помощь по страховке?

Можно сколько угодно планировать путешествие — какие достопримечательности вы хотите посетить, какие блюда попробовать, где сфотографироваться и что привезти с собой, — однако перед любой поездкой нужно в обязательном порядке повторить три самых главных правила, которые могут спасти жизнь вам и вашим близким.

Узнайте стоимость страховки прямо сейчас

Необходимые телефоны экстренной помощи

Перед поездкой за границу следует убедиться, что у вас записаны телефоны (а также электронная почта и другие контакты):

1) скорой помощи (вызывать в экстренных случаях, когда есть угроза жизни — резкая сильная боль в сердце, отравление, сопровождающееся потерей сознания, ожоги химическими веществами, кровотечения, ножевые и огнестрельные ранения и прочее);

2) ассистанса для обращения по страховому случаю (обращаться при необходимости организации неотложной помощи согласно правилам страхования — простудные заболевания, желудочно-кишечные расстройства, травмы).

Как правило, в большинстве стран действует единый номер вызова экстренной помощи — 112. Но лучше уточнить перед поездкой номера экстренных служб заранее и занести их в телефонную книжку.

Иногда застрахованные путают понятия экстренной медицинской помощи и неотложной медицинской помощи. Рассмотрим это подробнее.

Телефоны скорой помощи всегда под рукой

Страховой полис - это неотъемлемый документ, необходимый для каждого путешествия. Даже если законодательство той страны, куда вы направляетесь, не предусматривает обязательное наличие у туристов страховки, вы должны самостоятельно позаботиться о своем здоровье и финансовой безопасности. Как известно, лечение за рубежом может стоить довольно больших денег, более того, есть опасность попасть в руки некомпетентного специалиста, который не окажет услуги на должном уровне. Однако страховой полис - это не гарант безопасности, так как он покрывает все случаи неотложной помощи. Но что делать в экстренных ситуациях?

Главное - научиться различать, что такое неотложная помощь, а что такое экстренная помощь. Неотложная помощь - это та помощь, которую нужно оказать в течение суток и более, то есть время ожидания медицинской помощи - около 2-3 часов - безопасно и нормально. Экстренная помощь - это та помощь, которую надо получить как можно быстрее, то есть время ожидания ограничено, есть риск для жизни и здоровья застрахованного.

Если вам необходима неотложная помощь, следует обратиться по контактам, указанным на вашем страховом полисе. Это могут быть телефон, электронная почта, мобильные приложения. Вы заявляете о страховом случае, сообщаете данные своего страхового полиса и ждете организации помощи. Вам сообщат, в каком медицинском центре вас ожидает врач и при необходимости организуют трансфер до госпиталя.


Когда нужно самостоятельно вызывать экстренную помощь за границей?

Бывают случаи, когда в экстренном порядке нужно вызвать скорую помощь. И только после стабилизации состояния связываться с сервисной компанией по контактам, указанным на страховом полисе. При каких симптомах необходимо это сделать?

  • резкая боль в сердце, которая отдает в область левого плеча, шеи, нижнюю челюсть, между лопаток и продолжается около 10-15 минут, привычные препараты не помогают;
  • удушье, анафилактический шок;
  • кровохарканье;
  • тупые травмы живота, свежие травмы с кровоточащими ранами, огнестрельные и ножевые ранения в область живота;
  • острые, резкие и внезапно возникшие боли в животе, длящиеся более 1,5 часов без улучшения от приема спазмолитиков;
  • травмы головы с потерей сознания, резким головокружением, тошнотой/рвотой;
  • полная или частичная парализация, судороги;
  • отравления от приема всевозможных лекарственных средств, сопровождающиеся нарушением сознания;
  • ожоги лица, промежности, большая площадь ожога с появлением волдырей, а также ожоги, вызванные химическими веществами;
  • поражение электротоком;
  • общее переохлаждение организма, сопровождающееся нарушением сознания

Заранее перед поездкой в ту или иную страну сохраните в телефонную книжку вашего смартфона номер экстренной службы помощи и все контакты, указанные на страховке. Как правило, в большинстве стран действует единый номер вызова машины скорой помощи - 112 (или 114). Однако есть и исключения. Уточните информацию до начала поездки, чтобы в экстренном случае не терять время на поиск нужного номера в Интернете. Если же вы можете ожидать помощи от 40 минут до 2 часов, следует обратиться по контактам, указанным на страховом полисе. Сервисная компания Balt Assistance Ltd. 24/7 готова оказать услуги по страховому полису!


На TravelFrog вы можете купить страховку для путешествия в любую страну мира!

На нашем сайте вы можете купить страховку у лучших компании России, просто заполнив форму онлайн, оплатив электронным способом, не тратя время на поиски страховщиков в вашем городе и не переплачивая.

Туристическая страховка за 5 минут!

Введите параметры вашей поездки в онлайн калькулятор, чтобы рассчитать стоимость страховки.

Какое бы направление для полета вы не выбрали, не рискуйте деньгами и хорошим настроением.

Достаточно приобрести страховку от задержки рейса, и тогда, даже в случае неприятной задержки, вы получите приятную денежную компенсацию.