Людмила* отправилась в отпуск в Таиланд. У российских туристов государство Юго-Восточной Азии пользуется большой популярностью. Яркое солнце, широкие песчаные пляжи, экзотические удовольствия и гостеприимные жители - что можно еще пожелать? За несколько дней до вылета Людмила решила поплавать в бассейне отеля. Однако спускаясь в воду, она поскользнулась на ступеньках и упала. В итоге был диагностирован компрессионный перелом позвоночника, который мог привести к параличу ног.
Партнерский госпиталь - гарантия качества
Есть народная мудрость: «Знал бы, где упаду, соломки бы постелил!». Формулировки могут отличаться, однако суть остается одна: несчастные случаи непредсказуемы. Находясь в незнакомой стране и не зная языка, ты чувствуешь себя беззащитным: в какой госпиталь ехать, как найти нужного доктора, сколько будет стоить медицинская помощь и так далее - эти вопросы порой заставляют людей, рискуя здоровьем и жизнью, либо не обращаться в больницу вовсе, либо на свой страх и риск соглашаться на лечение, а потом обзванивать всех родных и знакомых, чтобы насобирать порой космическую сумму за услуги доктора и пребывание в палате.
Людмила, отправляясь в отпуск в Таиланд, позаботилась о своей безопасности, и приобрела страховку партнерской страховой компании Balt Assistance. Поэтому не поддалась панике, почувствовав острую боль в спине после падения, а позвонила по указанному в страховке номеру для получения консультации и помощи. В течение часа был согласован и полностью организован визит в партнерский госпиталь.
Туристы часто спрашивают, почему ассистантские компании направляют клиентов не в ближайшее медицинское учреждение, а именно в партнерское?
Компания Balt Assistance отвечает за качество предоставляемых услуг. Нередко туристы попадают в тот или иной непроверенный госпиталь, где им назначают множество дорогостоящих процедур, которые можно отложить до возвращения на родину, или же не проводить вовсе, а также часто случается, что доктора неизвестной больницы не обладают достаточной квалификацией или же не имеют современной аппаратуры для быстрой и точной диагностики. Чтобы уберечь клиентов от лишних трат, а что самое важное - сохранить здоровье, мы направляем их только в лучшие медицинские учреждения, которые мы лично ежегодно проверяем.
Угроза паралича ног
В госпитале, где врачи были предупреждены о визите нашей клиентки и получили гарантию оплаты приема, Людмиле оказали помощь. Как оказалось, у нее не просто ушиб, а компрессионный перелом позвоночника. Такой перелом может привести к нестабильности позвонков в травмированном отделе позвоночника, стенозу позвоночного канала и неврологическим расстройствам. Но самое опасное осложнение возникает, когда позвонок вдавливается в позвоночный канал и сдавливает спинной мозг. Это может привести к параличу ног.
В связи с тем, что врачи вовремя осмотрели пациентку и приняли необходимые меры, возникла возможность отложить операцию на неделю. Оперативно собрав необходимый пакет документов и согласовав госпитализацию клиентки до вылета на родину, специалисты Balt Assistance в кратчайшие сроки урегулировали необходимые расходы и организовали транспортировку Людмилы до самолета согласно рекомендациям лечащего врача не только в стране пребывания, но и по месту проживания. На родине ее встретила машина скорой помощи, где уже поставленные в курс дела врачи смогли продолжить лечение до полного выздоровления пациентки.
Не трудно догадаться, чем бы обернулось неудачное падение, если у Людмилы не было бы страховки. Учитывая, что клиентка путешествовала одна, то ожидать какой-либо помощи было бы неоткуда.
- Операцию пришлось бы проводить по месту происшествия в Таиланде .
- После операции была бы госпитализация до полной реабилитации пациентки.
- Счет за лечение составил бы несколько десятков тысяч долларов.
- Стоимость перелета домой пришлось бы оплачивать за свой счет.
- В итоге - испорченный отпуск и долги по возвращении на родину.
Российские туристы, как правило, являются одними из самых легкомысленных в мире, и даже покупая страховку, редко кто заглядывает в тот перечень страховых и не страховых случаев, чтобы понимать, насколько он защищен в случае возникновения той или иной ситуации.
Зачем рисковать самым дорогим, что у вас есть, - вашей жизнью?
Путешествуйте уверенно и безопасно с TravelFrog и страховым ассистансом Balt Assistance Ltd.
* Ред.: имя изменено