Компенсация самостоятельных расходов

Какие расходы компенсируются?

Расходы на лечение
Расходы за медикаменты
Транспортные расходы
Расходы на связь

Необходимые документы

Для получения компенсации самостоятельно оплаченных расходов необходимо предоставить:

  • копию полиса;
  • копию паспорта (страница с фото и визой);
  • медицинский рапорт с указанием диагноза, данных осмотра и лечения;
  • чек за медицинскую помощь;
  • рецепт на медикаменты;
  • чек на медикаменты.

Все документы могут быть сфотографированы в читаемом виде и направлены на нашу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., либо через мобильно приложение TravelFrog. Также необходимо будет заполнить заявление на компенсацию расходов, в котором указать банковские реквизиты Вашего счета (SWIFT код и название банка, номер Вашего счета - IBAN для счетов в европейских банках).

Необходимые документы

Внимание!

После получения помощи, еще находясь в медицинском центре, рекомендуем проверить наличие всех перечисленных документов, которые необходимо получить от больницы.

Действия при покупке медикаментов

Действия при покупке медикаментов

Во многих аптеках рецепты забирает провизор. Рекомендуем перед покупкой лекарств сделать фото рецепта. Для сокращения срока рассмотрения документов в случае, если Вы приобретали дополнительно медикаменты помимо списка из рецепта, рекомендуем пробить их отдельным чеком. В случае, если в аптеке Вам выдали чек без указания наименования купленных лекарств, рекомендуем попросить кассовый чек (дополнительная квитанция с указанием названия медикаменты и его стоимости, на которой также ставится печать аптеки). Данный документ Вам должны выдать бесплатно.

Транспортные расходы

Страховая компания оплачивает расходы на транспортировку до медицинского учреждения. В случае серьезного ухудшения самочувствия и необходимости получения экстренной помощи, страховая компания оплачивает услуги вызова скорой помощи. При вызове скорой помощи помните, что Ваше состояние должно быть подтверждено медицинскими документами.

В случае, если по медицинским показаниям требуется транспортировка обычным транспортом, то для последующей компенсации расходов Вам необходимо сохранить чеки и предоставить в страховую компанию. Помните, что решение о компенсации расходов принимается на основании медицинских документов и договора страхования. Дополнительно Вы можете направить документы в ассистирующую компанию для проведения предварительного согласования расходов.

Транспортные расходы

Как подать заявление?

Подать заявление через приложение TravelFrog

Через приложение "TravelFrog"

Вы можете самостоятельно заполнить электронную форму для компенсации понесенных расходов при помощи мобильного приложения TravelFrog и переслать ее в Balt Assistance Ltd. Используя функцию «Фото» Вы можете прикрепить к заявлению фотографии паспорта, страхового полиса, багажного талона, рецептов, чеков об оплате, медицинского рапорта, счета за медицинские услуги и других документов.

Скачать приложение

Отправить на электронный адрес

Форма заявления имеется на последней странице полиса, также Вы можете скачать заявление с сайта. Заполненное заявление отправьте на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Не забудьте прикрепить к письму следующие документы:

  • копия полиса;
  • копия паспорта (страница с фото и визой);
  • медицинский рапорт с указанием диагноза, данных осмотра и лечения;
  • чек за медицинскую помощь;
  • рецепт на медикаменты;
  • чек на медикаменты.

Отправить на электронный адрес
В офисе страховой компании

В офисе страховой компании

Обратитесь в ближайший офис Вашей страховой компании. Заполните заявление, согласно образцу, который предусмотрен в Вашей страховой компании.
Не забудьте взять с собой и приложить к заявлению следующие документы:

  • копия полиса;
  • копия паспорта (страница с фото и визой);
  • медицинский рапорт с указанием диагноза, данных осмотра и лечения;
  • чек за медицинскую помощь;
  • рецепт на медикаменты;
  • чек на медикаменты.

Форма заявления на компенсацию самостоятельно оплаченных расходов